Haut les coeurs!!!

Tomber est humain,
Se relever tient du divin...

COACHING & ritualisation de la violence

La violence est un langage de survie qui ne peut - ni doit - être éradiqué, mais qui peut être ritualisé... notamment, pour la prévenir, en marquant davantage son territoire (= cadrer les relations que l'on entretient).

Le but de la manoeuvre est clair : signifier que l'on ne désire pas se battre mais que l'on assume la confrontation si elle se présente.

En coaching d'entreprise, si un conflit oppose un employé à son chef, il est impératif de trouver un endroit neutre et de démarrer la gestion du conflit en marquant le territoire : l'employé en reconnaissant l'autorité de son supérieur, et le chef en dissociant la personne et la fonction vis à vis de son employé.
Autre ingrédient essentiel à une bonne gestion de conflit : considérer dès le départ que toute perception est vraie sans pour autant exprimer la vérité. Ce qui évite de débattre sur qui a raison et qui a tort, mais qui permet de se concentrer sur le mode d'emploi à suivre pour sortir de la crise.

Il faudra trouver ensemble des compromis, fait non pas de renoncements que l'on paiera ou que l'on finira par faire payer à l'autre, mais fait de détachement qui nous allègent du superflu. Parfois il faudra prendre des décisions, comme celle de quitter un poste parceque la situation jugée insoutenable n'évoluera pas.

Le petit conseil du COACH

"Il est parfois nécessaire de mourir à soi, à ses habitudes, pour renaître à la vie."

COACHING & développement personnel : les vertus du conflit

Un joli ouvrage en matière de GESTION DES CONFLITS : "Oser le conflit" - Jacques DEBATTY & Béatrice GERARD (éditions Luc Pire). Le sujet : la formation pertinente de management anticipe les situations conflictuelles ou comment vaincre sans combattre...

Aujourd'hui, dans nos sociétés industrialisées, les individus ne maîtrisent plus les codes de la violence. La compétence est essentiellement verbale. Or en situation de stress, le savoir-vivre disparaît au profit d'une rage difficilement maîtrisable.

Pourtant, selon les principes de l'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE, cette rage est un message... positif... qui nous invite à nous confronter.
Il est essentiel d'apprendre une communication adaptée à la crise, de ré-apprendre la "lutte rituelle". Attention, il y a une différence entre un combat où tout est permis et un conflit rituel où l'on respecte son adversaire >>>> N'ayons plus peur de lutter.

Plus tôt on écoute les émotions, moins elles prennent de place. On peut alors les canaliser et les utiliser à bon escient. Conscient de ce qui se passe en nous, on peut redevenir propriétaire de soi-même!

Histoire à méditer : Estimez votre propre valeur

Une jeune femme, Bernadette, a une promotion dans son travail. Les
commentaires commencent et vont bon train.

"Elle a eu le poste parce qu'elle est mignonne. Elle a dû taper dans l'œil
de la hiérarchie." " Avec le peu d'expérience qu'elle a, elle ne mérite
vraiment pas ce poste." "Savez-vous qu’un jour, elle s'est trompée..."
etc...

Bernadette rend visite à son père antiquaire pendant le week-end. Elle lui
raconte sa promotion, son stress, les moqueries des autres, et tous ses
doutes après toutes ces attaques sournoises.

"Mais pourquoi te laisses-tu atteindre par ces collègues ?" demande le père

"Ils connaissent bien le travail, ont plus d'ancienneté que moi..."
"Écoute ma chérie, j'ai un service à te demander, et qui va te changer un
peu les idées. Pourrais-tu aller au marché demain matin vendre cette
théière en faïence ? Je viens de la récupérer dans une vente et j'aimerais
m'en débarrasser. Mets-la en vente à 90 euros minimum s'il te plaît." "90
euros, ce n'est pas excessif, comme prix ?"

"Écoute, compte tenu du prix que je l'ai payée, il me faut cela. Çà te fera
un petit exercice de vente."
Le lendemain, Bernadette passe sa matinée à essayer de vendre la théière,
mais rien à faire. Quelques personnes s'y intéressent, mais aucune ne se
décide pour l’achat.

Elle raconte cela à son père, qui lui dit : "Maintenant prend cette théière
et visite 5 de mes confrères de la rue Notre-Dame, mais cette fois-ci,
demande leur seulement ce qu'ils seraient prêts à payer, mais tu ne vends
pas la théière.

Aussitôt dit, aussitôt fait. Le premier antiquaire lui propose 400 euros,
d'autres plus et l'un va même jusqu'à 1000 euros !!!

Bernadette n'en revient pas. Elle raconte cela à son père qui lui demande :
"Pourquoi n'arrivais-tu pas à la vendre 90 euros ce matin ?"
"Parce que je me suis adressé à une clientèle de gens qui ne connaissaient
pas le "Staffordshire", et ignoraient sa vraie valeur"
"Et selon toi, pourquoi mes confrères antiquaires t'ont proposé autant pour
la théière ?"

"Parce qu'ils sont des professionnels. Ils ont vu tout de suite que ce pot
date de 1760 et qu’il a une grande valeur."
"Bien maintenant, pense à tes collègues. Pourquoi leur confies-tu le droit de juger ta propre valeur ? Sont-ils des experts ?"

"Non"

"Vois-tu ma chérie, ne te laisse jamais atteindre par les jugements de ceux
qui ne sont pas des experts. Écoute seulement les jugements des
professionnels ou des experts en nature humaine. Et tu verras que ta valeur
est bien plus grande que tu ne l'imagines."

Ne vous laissez jamais atteindre par les jugements des autres.
Votre valeur est bien plus grande que vous ne l'imaginez !

L'ENNEAGRAMME - 9 bases de personnalité! Un outil pertinent en matière de COACHING

L'ENNEAGRAMME, c'est quoi?

"Un roi, qui était aussi un astrologue, lut dans les étoiles qu'un certain jour à une certaine heure, un malheur allait s'abattre sur lui et qu'il en mourrait. Le roi fit construire une demeure aux murs épais et solides ; il plaça toute son armée autour de la maison pour monter la garde et en interdire l'accès. Puis, il s'y réfugia. Au bout de quelque temps, il réalisa qu'il voyait la lumière du jour et que cela signifiait qu'il y avait une ouverture par laquelle on pouvait entrer. Aussitôt, il la fit murer. Ainsi le roi devient son propre prisonnier. Et de cela il mourut".

Cette histoire d'Attar de Nishapur illustre le fonctionnement de la personnalité humaine tel que
le décrit l'ennéagramme. Dès notre petite enfance, nous nous sommes adapté à un monde que nous percevions, à tort ou à raison, comme difficile ou parfois hostile. Pour cela, nous avons mis en œuvre toute une série de comportements. Si ces comportements ont été efficaces, nous avons eu tendance à les répéter encore et encore. Ils sont devenus des automatismes que nous ne savons plus remettre en cause et qui limitent notre faculté de sentir, de penser et d'agir. Ainsi, nous sommes les prisonniers des habitudes que nous avons nous-mêmes créées. Elles façonnent notre personnalité apparente et nous nous identifions à elles.

L'ennéagramme nous aide à identifier ces schémas répétitifs et surtout à percevoir les motivations/compulsions inconscientes qui ont abouti à leur mise en place.
Découvrir cette part profonde, et le plus souvent inconnue, de notre personnalité est un
moment exceptionnel où nous pouvons nous comprendre intimement, et en même temps, nous
accepter totalement. Mais le savoir n'est utile que s'il transforme.

L'intérêt réel de l'ennéagramme réside dans les indications qu'il nous fournit pour mettre fin à
ces automatismes qui constituent notre fausse personnalité.

Ainsi peuvent être libérées l'ensemble de nos potentialités qui constituent notre essence, notre Moi profond et véritable. Cet objectif de devenir un être libre, efficace, complet et authentiquement humain est le même pour chacun de nous. Mais chaque chemin est différent. L'ennéagramme indique une voie d'évolution personnalisée tenant compte à la fois des limitations et des forces que nous possédons actuellement. Ce processus de progression personnelle respecte tous les aspects de notre personnalité : émotionnel, intellectuel, instinctif et spirituel. L'ennéagramme s'avère être un outil pertinent pour le coaching!!!

Un auteur à lire absolument sur le sujet : Helen Palmer.